Visite mediche e consulti
-> Le visite mediche vengono svolte in forma gratuita durante gli orari di ambulatorio convenzionati (->vedi)
-> Visite mediche al di fuori degli orari convenzionati sono a pagamento e su appuntamento.
-> Richieste di visite mediche domiciliari (si precisa che solamente le visite a grandi anziani con difficoltà ad essere trasportati in ambulatorio sono gratuite ossia pazienti già in ADI e ADP o candidabili) devono essere richieste telefonicamente dalle 8 alle 10 per essere svolte in giornata; oppure attraverso messaggista se si richiede una visita programmata. Nelle giornate prefestive e festive per visite private contattare il n. fisso 0332 651362.
-> Il consulto telefonico deve essere richiesto e motivato preventivamente con messaggistica whatsapp, dal momento che gli accessi in ambulatorio sono liberi, ed è quindi sempre preferibile la visita ambulatoriale di persona.
-> Durante gli orari di visita ambulatoriale o domiciliare il medico non risponderà alle chiamate telefoniche , nel rispetto e nella privacy verso il/la paziente presente in ambulatorio.
Utilizzo di messaggistica (sms e whatsapp) per le richieste prescrittive farmacologiche
-> E' possibile utilizzare messaggistica sms e messaggistica wathsapp in via principale per richieste farmacologiche o impegnative.
->NON va utilizzata per esporre problematiche cliniche o inviare foto nè tantomento richiede malattia: per queste esigenze necessita recarsi in ambuatorio.
->Tutte le richieste attraverso questi canali vengono evase generalmente entro 24 h . Le richieste pervenute dopo le 14 del venerdi sono rimandate al lunedì. Si invita pertanto a NON rimandare la richiesta dopo poche ore , perchè non ancora evasa; se c'è urgenza di avere un farmaco perchè rimasti sprovveduti, accedere in ambulatorio .
->Chiedere la ri-prescrizione della terapia circa 10 giorni prima dell'esaurimento delle 'pillole' .
NB: FARE ATTENZIONE AI FARMACI CHE HANNO PIANO TERAPEUTICO !!
Regole prescrittive e rapporti con enti assicurativi
- Il medico di medicina generale durante l'attività ambulatoriale convenzionata svolge un ruolo di pubblico ufficiale e pertanto si deve attenere alle disposizioni ministeriali statali e regionali che regolamentano l'attività della medicina pubblica.
- Richieste incongruenti e inappropriate con le normative sanitarie vigenti ed in particolare richieste di impegnative o certificazioni da parte di assicurazioni private , enti non convenzionati con il SSN (es. Commissioni patenti, enti di volontariato, accademie militari, enti privati in generale) o da parte dello Stato Elvetico (Svizzera) non verranno eseguite in regime di convenzione , ovvero a titolo gratuito e su ricettario pubblico. A tal proposito si invita a leggere le disposizioni in materia della medicina pubblica e convenzionata riguardante i L.E.A. (Livelli Essenziali di Assistenza ).
- Il vostro medico deciderà se una richiesta effettuata in ambito privato (es. un esame diagnostico) sarà congrua per essere eseguita in ambito del SSR/SSN e non del sistema assicurativo privato o del sistema assicurativo svizzero. In tal caso le prestazioni saranno private (su appuntamento al di fuori degli orari di ambulatorio convenzionati) e potranno essere rimborsate dagli stessi enti privati che ne richiedono.
Informatori farmaceutici
Gli INFORMATORI DEL FARMACO verrano esclusivamente ricevuti presso:
l'ambulatorio di CUVIO del giovedì mattina
preferibilmente al termine dell'orario ambulatoriale convenzionato per gli assistiti